Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Silkyway Schmuck (im Folgenden "Verkäufer", "wir", "uns" genannt) und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde", "Sie" genannt), die über unseren Webshop unter der Domain silkyway-schmuck.at (nachfolgend "Webshop") geschlossen werden.

2. Vertragspartner

2.1. Der Kaufvertrag kommt zustande mit Silkyway Schmuck.

2.2. Sie können uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr per E-Mail unter silke@silkyway-schmuck.at erreichen.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine gesetzliche Mehrwertsteuer, da wir nach der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit sind.

4.2. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte.

4.3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

5. Lieferung und Versandkosten

5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart.

5.2. Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7.Widerrufsrecht

7.1. Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2. Haftungsausschlüsse unserer Vertragspartner, insbesondere aus dem Titel Gewährleistung oder Schadenersatz, werden nicht akzeptiert, es sei denn, diese wurden ausdrücklich im Einzelnen mit uns ausgehandelt und schriftlich festgehalten. Dies gilt daher auch z.B. für Änderungen der gesetzlichen Beweislast zu unseren Lasten, Verkürzungen der Fristen usw.

Im Falle des Auftretens von Mängeln steht es uns frei, zwischen Austausch, Reparatur oder Preisminderung zu wählen, außer es besteht ein Anspruch auf Auflösung des Vertrags und wir machen von diesem Gebrauch.

Soweit wir auf Reparatur oder Austausch bestehen, sind wir bis zur vollständigen Erfüllung der geschuldeten Leistung/Lieferung zur Zurückbehaltung des  gesamten Entgelts berechtigt.

Die Verpflichtung zur Untersuchung mangelhafter Warenlieferungen gem. § 377 UGB wird ausdrücklich abbedungen. Bei Entdeckung allfälliger Mängel steht uns jedenfalls eine sechswöchige Frist zur Erhebung der Mängelrüge zu.

9. Anwendbares Recht

9.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

10. Schlussbestimmungen

10.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.2. Diese AGB können von uns jederzeit ohne gesonderte Benachrichtigung geändert werden. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

Stand: Februar 2024